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Rückgabe & Erstattungsrichtlinien

Reklamationssverfahren bei Brandon

Rückgaben
Sie können ein Produkt innerhalb von 28 Tagen ab dem Lieferdatum zurücksenden. Um den Rücksendeprozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam (hiltifanshop@brandoncompany.com) mit Ihren Bestelldetails und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Wir werden Ihnen dann ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen, das immer zusammen mit den zurückgesandten Artikeln beigefügt werden muss. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne dieses Formular nicht bearbeitet werden. Die Produkte, die Sie zurücksenden, müssen sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden, und die Originalverpackung darf nicht beschädigt sein. Sobald wir Ihre Produkte erhalten haben, werden wir sofort eine Rückerstattung ausstellen.


Defekte Artikel
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst (hiltifanshop@brandoncompany.com) mit Ihren Bestelldetails und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeformular, das den zurückgesandten Waren beiliegen muss. Waren ohne Rücksendeschein werden nicht bearbeitet.

Rücksendeadresse:
Brandon AB – Warehouse
Arendalsvägen 16
418 78 Göteborg
Sweden